Открытие формы

В системе "Агроаналитика" предусмотрена форма обратной связи, посредством данной формы вы можете задать вопрос, озвучит жалобу или попросить помощи в случае трудности.

На каждой странице системы вы можете найти кнопку "Обратная связь" она может отличаться цветом, но подпись и расположение не меняется.

При нажатии на данную кнопку (см. Рис. 1), откроется модальное окно "FeedBack"

FMS Documentation > Обратная связь > image-2025-8-26_9-44-12.png

Рис. 1. Открытие обратной связи

Заполнение формы

Ознакомление с содержимым модального окна

Кому — Выбор, кому будет направлена обратная связь "Генеральному директору" или "Техподдержке" (выбрать можно выбрать только одно)
Тип обращения — Выбор типа обращения "Вопрос", Жалоба" или "Помощь" (выбрать можно выбрать только одно)
Оцените наше приложение — Вы можете оценить наше приложение, это поможет нам понять, насколько вам комфортно пользоваться системой "Агроаналитика" (1 - 5 звёзд, соответствует оценки от 1 до 5)
Текст обращения — Окно для написания вашей обратной связи, желательно писать настолько подробно, насколько это возможно, так получателю обратной связи будет проще понять суть сообщения и помочь вам быстрее ответить.
1. Стиль — Стиль текста, может принимать форму заголовка разного уровня (от 1 до 3), либо принимать форму обычного текста (Параграф), выбирается путём выпадающего списка.
2. Жирный текст — Меняет толщину тексту. Можно поменять толщину выбранного текста или включить, чтобы писать далее жирным текстом. (выпадающий список)
3. Курсив — Меняет стиль текста на курсив. Можно поменять стиль выбранного текста или включить, чтобы писать далее курсивным текстом.
4. Исходный код — Форматирование строчки кода. Помогает сохранить исходное форматирование кода.
5. Ссылка — Выбирается если необходимо добавит ссылку.
6. Маркированный список — Форматирование текста в формате списка без нумерации.
7. Нумерованный список — Форматирование текста в формате списка с нумерацией.
8. Цитата — Форматирование текста в формате цитаты.
9. Вставить код — Форматирование части кода. В отличии от "исходного кода", создаёт выделенную область для вставки кода. Имеет выпадающий список для выбора синтаксиса языка.
10. Отменить — Отменяет последние действия в тексте обращения, отменяет последовательно.
11. Повторить — Возвращает отменённое действие в тексте обращения, возвращает последовательно.
Ответьте мне — Выбор, где вы хотите получить ответ.
1. Почта — На указанную почту.
2. Телефон — На указанный телефон.
3. Другое — Если вам не подходят предыдущие способы, вы можете написать свой.
Обо мне — Если в вашей учётной записи указана почта и телефон, в данной строке они отобразятся и будут использоваться как базовые для ответа вам.
Уточнить информацию — Если вы хотите скорректировать данные как с вами можно связаться для ответа, вы можете сделать это в данном меню. (В строке "Обо мне" при этом ничего не поменяется)